Luego de varios años divorciados y sin dirigirse la palabra, Lorena y José se ven obligados a hablar de nuevo a raíz de que su hijo adolescente es secuestrado. Para arreglar el monto del rescate con los criminales, contratan a un veterano negociador –un sujeto de pasado enigmático llamado Ríos–, quien antes tendrá que conseguir que los ex-esposos se pongan de acuerdo; mediar entre ellos será, con mucho, la negociación más difícil de su carrera. En esta comedia negra, la verdadera violencia ocurre en la esfera de lo íntimo, de lo afectivo. La violencia criminal es sólo el catalizador que obliga a los protagonistas, Lore y Pepe, a hablar de sus problemas por primera vez desde que dieron por terminado su matrimonio. La negociación entre ambos va dejando expuestos los mecanismos que les han permitido seguirse agrediendo durante años.